ご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社パソナスマイル(以下、「当社」といいます。)がLINE上で提供するEC決済サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に同意いただいたうえで、本サービスをご利用いただきます。

(適用)
本規約は、本サービスの利用に関して適用されるものとします。
(LINE公式アカウントへの登録)
本サービスの利用は、当社のLINE公式アカウントへの登録が必須となります。ユーザーが商品の購入に関する当社との売買契約(以下、「売買契約」といいます。)の終了前にLINE公式アカウントへの登録を抹消した場合、本サービスが利用できなくなる場合があります。
(売買契約の成立)
  • 売買契約は、ユーザーが入力・登録した注文内容・配送先・支払方法その他の情報(以下、「登録情報」といいます。)を確認の上で注文する旨のボタンをクリックして商品を注文し、当社が注文内容を確認のうえユーザーに注文確定のLINEメッセージを送信した時点で成立するものとします。
  • ユーザーは、売買契約成立後に登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
(代金及び支払い)
  • 本サービスのサイト上に表示される商品の販売価格は、消費税込みの金額です。ユーザーは、商品の販売価格と配送料の合計額(以下、「代金」といいます。)を支払うものとします。
  • 代金の支払方法は、クレジットカード払い又は銀行振込に限るものとします。
  • 銀行振込の場合は前払いとし、ユーザーは別途当社が定める期日までに当社が指定する金融機関の口座に代金を振り込んで支払うものとします。なお、振込手数料はユーザーの負担となります。
  • クレジットカード払いの場合は、ユーザーの本人名義のクレジットカードのみ使用できるものとし、別途クレジットカード会社が定める契約条件が適用されるものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、ユーザーとクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、ユーザーはクレジットカード会社との間で当該紛争を解決するものとし、当社に対して何等の請求等を行わないものとします。
  • 本サービスに指定される決済手段において、当社が指定する決済代行会社を介して商品の代金を支払う場合は、当該決済会社が定める契約条件(決済手段にかかる規約を含みますが、これに限りません。)が適用されるものとします。なお、当該決済手段に関連して、ユーザーと決済代行会社の間で何らかの紛争が発生した場合、ユーザーは決済代行会社との間で当該紛争を解決するものとし、当社に対して何等の請求等を行わないものとします。
(契約解除)
ユーザーが以下の各号に該当した場合、売買契約を解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
  • 第2条又は第3条第2項に違反した場合
  • 第4条第3項に定める期日までに代金を支払わなかった場合
  • クレジットカード決済ができなかった場合
  • その他、本規約に違反し又は本サービス利用に関して不正行為又は不適切な行為があった場合
(返品・交換)
商品の返品又は交換については、本サービスのサイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】に従って対応するものとします。
(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の各号の行為をしてはなりません。
  • 法令又は公序良俗に違反する行為
  • 本サービスのサイト又は商品に関する当社又は第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
  • 本サービスのサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社及び第三者を誹謗中傷し、その他迷惑となる一切の行為
  • その他、本規約に違反し又は当社が不適切と判断する行為
(利用制限及び登録抹消)
ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は事前の通知なく当該ユーザーに対して本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し,又は登録を抹消できるものとします。
  • 第7条の禁止事項に該当した場合
  • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • その他、本規約に違反し、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
(損害賠償)
ユーザーは、本規約に違反したこと又はユーザーの責に帰すべき事由により当社に生じた損害を賠償するものとします。
(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断できるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータシステム又は通信回線等が障害により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
(免責事項)
  • 当社は、第5条による契約解除、第8条による本サービスの利用制限又は登録抹消、その他ユーザーが本規約に違反したことによってユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。
  • 当社は、本サービスのサイト上に掲載される情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性その他一切の事項につきいかなる保証も行いません。
  • 当社は、ユーザーに対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。ただし、売買契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当するなどの理由により免責条項が適用されない場合には、本規約のうち、当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。また、売買契約が消費者契約に該当し、かつ、当社が債務不履行又は不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当社に故意又は重過失がある場合を除いて、当該債務不履行又は不法行為の直接の原因となった売買契約の代金をその賠償額の上限として損害賠償責任を負うものとします。
  • 当社は、合理的な理由なくユーザーが商品の受取りを怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他ユーザーの都合により商品を受け取ることができない場合、ユーザーが登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務の履行を完了したものとします。
(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
(本規約の変更)
当社は、10日前までに本サービスのサイト上で告知することにより、いつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後にユーザーが本サービスの利用を継続する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
(通知又は連絡)
ユーザー及び当社間の通知又は連絡は,別途当社の定める方法によって行うものとします。
(個人情報の取り扱い)
当社は、個人情報保護法に従ってユーザーの個人情報を取り扱います。なお、ユーザーのクレジットカード番号等のクレジットカード決済に必要な情報については、決済代行会社又はクレジットカード会社が取得するものとし、当社はこれを知り得ないものとします。
(反社会的勢力の排除)
  • ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自らが暴力団、暴力団員・準構成員、暴力団関係企業、特殊知能暴力集団の関係者その他公益に反する行為をなす者(以下、「反社会的勢力」といいます。)でないこと、過去5年間もそうでなかったこと及び反社会的勢力と資金提供、便宜供与その他いかなる関係も有しないことを表明し、かつ将来にわたっても反社会的勢力とのいかなる関係も有しないことを誓約するものとします。
  • ユーザーは、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為、及びその他これらに準ずる行為を行わないことを誓約するものとします。
  • 当社は、ユーザーが前二項に違反した場合、何らの催告を要せず直ちに売買契約を解除し、本サービスの登録を抹消できるものとします。なお、この解除又は登録抹消によって生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく売買契約上の地位又は本規約に基づくユーザーの権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
(準拠法・裁判管轄)
  • 本規約及び売買契約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
  • 本サービスに関してユーザーと当社間に紛争が生じた場合には,東京地方裁判所を第一審における専属的合意管轄裁判所とします。

2021年6月1日 制定